在 FOL.sale，我們重視每一位客戶。 我們的首要任務是確保物品盡快交付給我們的客戶。
我們將用於個人消費的生命之泉產品運送到大多數國家/地區（某些國家/地區可能不適用）。 作為一般規則，產品交付可能需要從下訂單之日起最多 3 週。
請確保在您訂購產品時提供完整的住宅/公司地址，包括任何公寓/單元號、城市、州、國家、郵政編碼和手機號碼。
訂單完成後對送貨地址的任何更改都將收取 15 美元的管理費，如果新目的地位於不同的國家/地區，則可能適用國際定價。 所有訂單均由我們的授權快遞公司交付，並需要收件人在交付時簽名。 如果您，客戶，簽署任何授權快遞通知（門環），允許將貨物留在前門，我們將不對貨物或其部分丟失或損壞負責。 我們將不對任何未收集的交付產品（加拿大郵政、UPS、FEDEX、USPS、國航或任何其他當地快遞公司）負責。
您的發貨進度和跟踪編號會在您的帳戶儀表板中的“我的訂單”下提供，並且副本會直接發送到您存檔的電子郵件地址。
所有訂單均通過 FedEx/DHL/加拿大郵政運送。 請允許 14-21 個工作日送達，具體取決於您所在的位置。 為了 免運費，有一個 24小時 取消和退款寬限期，之後訂單將被處理，並且不接受任何取消和退款。
全方位服務交付 14-21 個工作日。 24 小時寬限期政策 – 下訂單後 24 小時後不允許取消。
所有訂單均通過 FedEx/DHL/加拿大郵政運送。 請允許 3-6 個工作日送達，具體取決於您所在的位置。 為了 快遞送貨，有一個 12小時 取消和退款寬限期，之後訂單將被處理，並且不接受任何取消和退款。
全方位服務交付 3-6 個工作日。 12 小時寬限期政策 – 下訂單後 12 小時後不允許取消。
我們為某些國家（加拿大、加蓬、英國、肯尼亞、盧旺達、新加坡、台灣和美國）提供全方位服務
不允許在 24 小時後或訂單處理後取消
預計交貨時間取決於國家和運輸公司
所有訂單均通過 FedEx/DHL/加拿大郵政運送。 請允許 3-6 個工作日送達，具體取決於您所在的位置。 為了 快遞送貨，有一個 12小時 取消和退款寬限期，之後訂單將被處理，並且不接受任何取消和退款。
全方位服務/自助清算運輸 3-6 個工作日。 12 小時寬限期政策 - 12 小時後不允許取消。
這意味著海關對包裹收取的清關費用（關稅/稅費/增值稅費用）將由客戶支付，我們對此沒有管轄權，因為海關是每個國家/地區的自己的實體，可以扣留、拒絕或只要他們願意，就可以沒收任何包裹進行檢查。 我們將努力鼓勵加快流程，但是，我們無法控制他們可能需要的時間長度。 按照您的跟踪號碼，因為它會建議預計到達時間。 請注意，如果包裹在某個地點等待領取，則為 5 個工作日。 如果貨物沒有在時間範圍內收集，它將退回給製造商，您將被收取退貨運費。
全方位服務/自助清算運輸 6-9 個工作日。 24 小時寬限期政策 - 24 小時後不允許取消
定制價格由快遞公司根據您所在國家/地區的稅法和其他法律確定
我們不能運送到任何列出的國家。 我們的貨物不會清關，會在邊境被拒絕。 貨物將被退回或銷毀。 此列表基於具有先前運輸經驗的國家/地區。 隨著我們的成長和擴張，可能還會有其他國家/地區添加到列表中。
如果客戶發現發貨信息有誤，他/她必須在訂單處理前（24小時內）通過電子郵件聯繫產品部門 [電子郵件保護] 並說明正確的送貨地址。 對於客戶錯誤提供的運輸細節，我們概不負責。 重定向費用適用。
一旦貨物以錯誤的地址離開工廠，所有需要重新定向的貨物都會收取最低管理費。 如果將貨物退回給製造商，則在進行進一步調查之前，它將自動被視為無法交付，如果適用，客戶將負責與重新路由和重新運輸包裹相關的所有運輸費用。
可能需要支付額外的運費和增值稅。
無法運送到郵政信箱，因為所有包裹都需要簽名以證明交付。 請確保在訂購產品時提供完整的住宅/商業地址，包括任何公寓/單元號。
退貨運費和再運費適用。
